Integritetspolicy

1Vem som ansvarar

Znoff AB, org.nr 559422-8479, är personuppgiftsansvarig för behandlingen på jaktkursen.se och i kursportalen. Adress: Nordgårdsgatan 6J, 412 85 Göteborg. E-post: info@jaktkursen.se.

Vi behandlar bara de uppgifter som behövs för att ge dig kursen, svara dig, skydda tjänsten och följa lagen. Vi säljer aldrig uppgifter vidare.

2Konto i kursportalen

För ditt konto sparar vi din e-postadress och ditt lösenord. Lösenordet sparas bara i hashad form och aldrig i klartext. Skapar du kontot med Testa gratis, eller genom att köpa kursen utan att vara inloggad, loggar du in med länkar som vi mejlar, och kontot har inget lösenord förrän du väljer ett. Skriver du in ditt förnamn under Konto sparar vi det också.

När du pluggar sparar vi vilka lektioner du är klar med, dina svar på frågorna, dina provträningar med resultat och när du senast loggade in. Det behövs för att du ska kunna fortsätta där du slutade och se hur det går.

Vi mejlar dig när kontot skapas, när du ber om en inloggningslänk eller ett nytt lösenord, när du köper eller ångrar ett köp, när du begär förlängning enligt garantin och ungefär en vecka innan din tillgång går ut. Påminnelsen kan du stänga av under Konto eller med länken i mejlet. Nyhetsbrev skickar vi inte.

Rättslig grund är avtalet om kursen, även för gratiskontot. Uppgifterna sparas så länge du har kvar kontot. Länkarna i mejlen gäller i en timme och raderas inom två dygn efter att de har slutat gälla. Vill du att vi raderar kontot mejlar du oss från adressen du loggar in med.

3Köp, ångerrätt och garanti

Betalningen sköts av Stripe, och kortuppgifterna når aldrig oss. När du köper skapar Stripe en kundpost med din e-postadress. Från Stripe får vi uppgifterna om köpet: vilken period du köpte, beloppet, betalningens id och det du fyllde i i kassan, som e-post, namn och den adress Stripe ber om. Vi sparar dem i kursportalen så länge du har kvar kontot, och rättslig grund är avtalet. Köper du utan att vara inloggad använder vi e-postadressen från kassan för att hitta ditt konto eller skapa ett, och dit mejlar vi kvittot med en länk som loggar in dig.

Köpet bokförs. Bokföringslagen kräver att underlaget sparas till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Underlaget finns hos Stripe och i vår bokföring. Rättslig grund för det är att lagen kräver det.

Ångrar du köpet sparar vi ditt namn, vilket köp du ångrar, adressen som mottagningsbeviset ska till, när du gjorde det, hur många dagar kursen var öppen och vilket belopp du ska få tillbaka. Rättslig grund är avtalet och distansavtalslagens krav på återbetalning.

Begär du förlängning enligt garantin sparar vi datumet för teoriprovet och meddelandet du skriver, och skickar du en bild av provresultatet hamnar den i vår e-post. Uppstår en tvist om betalningen får vi uppgifter om den från Stripe. Rättslig grund för båda är avtalet.

4Kontaktformuläret och mejl

När du skriver i kontaktformuläret eller mejlar oss får vi ditt namn, din e-postadress, ämnet och meddelandet som ett mejl till info@jaktkursen.se. Vi använder dem för att svara dig. Formuläret sparar inget i någon databas.

Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att besvara din fråga, eller avtalet när frågan gäller ett köp.

En gång om året rensar vi brevlådan och raderar mejl vars ärende avslutades för mer än ett år sedan. Mejl som är underlag för bokföringen sparar vi så länge bokföringslagen kräver.

5Säkerhet och skydd mot intrång

All trafik till webbplatsen och kursportalen är krypterad (HTTPS). Bara vi som driver tjänsten kommer åt uppgifterna.

För att stoppa den som försöker gissa lösenord eller skicka massor av mejl räknar kursportalen inloggningsförsök och formulär. Den sparar då en kod som räknas fram ur din IP-adress och e-postadress, inte adresserna i klartext. Koderna raderas inom två dygn.

Hostinger, som driver servern, sparar tekniska loggar med bland annat IP-adress, tidpunkt och vilken sida som begärdes. Vi använder dem bara för felsökning och säkerhet, och Hostinger sparar dem så länge de behövs för driften.

Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att skydda kontona och tjänsten. Leder en personuppgiftsincident sannolikt till en hög risk för dig informerar vi dig utan onödigt dröjsmål.

6Kakor och lagring i webbläsaren

Webbplatsen frågar om samtycke i en egen samtyckesruta. Nödvändiga kakor sätts alltid. Statistik- och marknadsföringskakor sätts bara om du godkänner dem. Du ändrar ditt val när som helst via Cookieinställningar i sidfoten. Valet sparas i en nödvändig kaka i tolv månader.

Som bevis på samtycket sparas valet också i högst två år hos Hostinger, med ett slumpat id, tidpunkten och adressen till sidan där du valde. IP-adressen sparas inte. Rättslig grund är att vi måste kunna visa att du har samtyckt.

Väljer du län på jakttiderna minns sidan valet under besöket. Har du godkänt inställningar i samtyckesrutan sparar din webbläsare valet, så att sidan visar samma län nästa gång. Valet skickas inte till oss.

I kursportalen sätts en nödvändig kaka när du loggar in, så att du förblir inloggad. Den gäller i 30 dagar från ditt senaste besök och tas bort när du loggar ut. Deklarationen nedan visar vilka kakor webbplatsen använder.

7Besöksstatistik utan kakor

Vi räknar besök med en egen räknare för att se vilka sidor som används och hur besökare hittar hit. Räknaren sätter inga kakor och sparar ingenting på din enhet. Den noterar vilken sida som visas och vilket datum, varifrån besöket kom (till exempel Google, en annons eller en länk) och vilken webbplats eller kampanj som ledde hit. Den noterar också om sidan visades på mobil eller dator och om någon klickar på vårt telefonnummer eller vår e-postadress eller skickar ett formulär. Kursportalen räknas inte.

Räknaren skickar uppgifterna till vår egen statistiktjänst hos Hostinger. Som vid alla anrop på nätet når din IP-adress fram, men statistiken sparar varken den, något id eller andra uppgifter om din enhet, så siffrorna går inte att spåra till en person. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att förstå hur webbplatsen används. Summor per dag sparas så länge webbplatsen finns, enskilda klick och formulär i högst 25 månader.

8Vilka som hanterar uppgifterna

Uppgifterna hanteras av oss och av leverantörer som behandlar dem för vår räkning:

• Hostinger (Hostinger International Ltd, Cypern): webbplatsen, kursportalen med databasen, loggen över samtycken, besöksstatistiken och vår e-post. Servern står i Frankrike.
• Stripe: betalningen, kundposten och Stripes kvitto. För en del av sin behandling, till exempel för att förebygga bedrägerier, är Stripe självständigt personuppgiftsansvarigt.

Betalar du med Klarna är Klarna Bank AB självständigt personuppgiftsansvarigt för de uppgifter Klarna behandlar. Myndigheter får uppgifter när lagen kräver det.

Stripe är ett amerikanskt bolag, och uppgifter kan föras över till USA. Det sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU-US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler.

9Dina rättigheter

Du har rätt att

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad
• få ut uppgifter du har lämnat i ett maskinläsbart format
• invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse
• ta tillbaka ett samtycke när som helst.

Skriv till info@jaktkursen.se från adressen du loggar in med, så att vi vet att det är du. Vi svarar senast inom en månad. Uppgifter som bokföringslagen kräver att vi sparar kan vi inte radera förrän tiden har gått ut.

Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.

10Ändringar

Ändrar vi hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet överst. Är ändringen väsentlig för dig som har konto mejlar vi dig innan den börjar gälla. Villkoren för kontot och köpet står i de allmänna villkoren.